加拿大理发店老板说全靠“word of mouth”，我下意识看了一眼他的嘴……

刚搬到加拿大那阵，我一直找不到合适的理发店。

朋友推荐了一家藏在社区里的小店，说老板手艺特别好，就是网上几乎没什么广告。

我进去以后，发现店里居然坐满了人。

我忍不住问老板：

“Your shop is always this busy?”
“你这里一直都这么忙吗？”

老板一边剪头发一边笑：

“Pretty much. Most of our business comes from word of mouth.”
“差不多吧，我们大部分生意都是靠 word of mouth。”

我愣了一下。

word，单词。
mouth，嘴巴。

我脑子里瞬间翻译成了：

“嘴巴发出来的声音？”

于是我特别认真地问：

“So… you talk to people outside?”
“所以……你们平时出去跟别人说？”

老板停下剪刀，看了我两秒。

“No, no. Customers tell their friends.”
“不是不是，是顾客告诉他们的朋友。”

我还是没完全反应过来：

“Oh! So everybody talks about your haircuts?”
“哦！所以大家都在讨论你剪的头发？”

旁边一个等候的大叔直接笑了。

老板也笑：

“Hopefully in a good way.”
“希望说的都是好话。”

这时我才突然明白。

word of mouth 根本不是“嘴巴发出的声音”。

它说的是一个人觉得不错，再告诉另一个人，慢慢口口相传。

也就是我们平时说的“口碑”“朋友推荐”。

更尴尬的是，剪完以后老板问我：

“How did you hear about us?”
“你怎么知道我们店的？”

我指了指朋友，脱口而出：

“Word of mouth!”

老板马上笑了：

“See? It works.”
“看吧，真的有用。”

那一刻我才发现，有些英语你背十遍中文意思，都不如在理发店社死一次记得牢。

你第一次听到 word of mouth，会不会也下意识想到“嘴巴的声音”？